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Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont récoltées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou achetez depuis notre eshop.

 

Quelles informations sont-elles récoltées ?

Nous récoltons des informations vous concernant lorsque vous créez un compte sur notre site, placez une commande, répondez à un questionnaire ou remplissez un formulaire. Nous récoltons également certaines informations sur vos habitudes de navigation sur notre site – cf paragraphe sur les cookies ci-dessous.

Lorsque vous créez un compte ou placez une commande, nous pouvons vous demander les informations suivantes : votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone ou renseignements bancaires. Il vous est possible cependant de visiter notre site dans l’anonymat.



À quelles fins utilisons-nous les informations récoltées ?

Les informations que nous récoltons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Pour traiter vos transactions

Vos informations, qu’elles soient privées ou publiques, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelle que raison que ce soit, sans votre consentement, à part dans le but exprès de livrer le produit acheté ou fournir le service sollicité.

  • Pour envoyer des emails périodiques

L’adresse électronique que vous fournissez afin que nous traitions votre commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et mises à jour se rattachant à votre commande, ainsi que pour occasionnellement vous tenir au courant sur les actualités de la marque, informations sur nos autres produits ou services etc.

Veuillez noter : si à tout moment vous souhaitez ne plus recevoir nos communications par email, des instructions pour vous désabonner sont au bas de chaque message.


Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous avons mis en œuvre des mesures conçues pour sécuriser vos informations personnelles lorsque vous placez une commande, accédez votre compte ou fournissez de nouvelles données.

Nous offrons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes informations sensibles/financières sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis encryptées dans la base de données de notre fournisseur de système de paiement. Elles ne sont accessibles qu’aux personnes ayant un accès spécial à de tels systèmes et tenues de garder ces informations confidentielles.

Suite à chaque commande, vos informations privées (cartes bancaires, numéros de sécurité sociale ou numéros financiers etc.) ne seront pas stockées dans nos serveurs.


Avons-nous recours aux cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou ses fournisseurs de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur (si vous l’acceptez), et qui permettent aux sites ou systèmes de fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de récolter certaines informations.

Nous utilisons les cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier, comprendre et conserver vos préférences lors de futures visites, traquer les publicités, et rassembler des données globales sur le trafic du site, afin d’en améliorer sa qualité. Il est possible que certains services soient assurés par des tiers afin de nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser les informations récoltées auprès de vous excepté pour nous aider à améliorer nos propres services.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons les informations que vous fournissez pour vous présenter des publicités basées sur vos centres d’intérêt (ciblage publicitaire) ou autre contenu ciblé. Pour plus de renseignements sur la manière dont le ciblage publicitaire fonctionne, veuillez visiter le site du NAI (Network Advertising Initiative) ici.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées de nombreux fournisseurs en visitant les pages suivantes :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez également refuser certains de ces services en visitant Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.


Est-ce que nous divulguons vos données a des tiers ?

Nous ne vendons, échangeons ou transférons vos données identifiables à aucun tiers. Ceci exclut les tiers de confiance qui nous assistent dans le fonctionnement de notre site et le traitement de notre activité ou de nos services, à condition que ces tiers gardent ces données confidentielles. Nous pouvons également dispenser vos informations lorsque nous le considérons approprié afin de se soumettre aux lois en vigueur, d’appliquer nos politiques de site, ou de protéger nos (ou autres) droits, propriétés ou sécurité. Cependant, les données de visiteurs non-identifiables de manière personnelle peuvent être fournies à des tiers pour des finalités de marketing, publicité ou autre.


Conformité à la Childrens 
Online Privacy Protection Act 

Conformément à la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne récoltons pas de renseignements sur les enfants âgés de moins de 13 ans. Notre site, produits et services sont tous adressés à des personnes âgées d’au moins 13 ans et plus.


Politique de Confidentialité en ligne seulement 

Cette Politique de Confidentialité s’applique seulement aux informations récoltées par l’intermédiaire de notre site et non pas aux informations récoltées hors ligne.


Votre Consentement 

En utilisant notre site, vous consentez à notre Politique de Confidentialité.

 

Vos Droits

Si vous êtes résident Européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander à ce que ces informations soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous désirez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Si vous êtes résident Européen, veuillez noter que nous traitons vos données afin de remplir les contrats que nous pouvons avoir avec nous (par exemple si vous passez une commande sur notre site), ou encore pour exercer nos activités professionnelles légitimes listées ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos données seront transmises hors de l’Europe, notamment au Canada et aux Etats-Unis.


Modifications du présent avis 

Notre politique est de publier sur cette page toute modification apportée au présent avis.

Nous contacter 

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. 

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Unit 6, 362 Coldharbour Lane, Brixton, London SW9 8PL, United Kingdom

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